This policy explains what information HandyMatch by Hamid Ali ("HandyMatch," "we") collects and how we use it.

Esta política explica qué información recopila HandyMatch by Hamid Ali ("HandyMatch", "nosotros") y cómo la usamos.

What we collect

Qué recopilamos

This website has no accounts and doesn't store anything you type. The ZIP checker on our home page runs entirely in your browser. We collect information only when you submit one of our Google Forms: for homeowners, your name, phone, email, ZIP code, the service and job type, budget range, a description of the job, urgency and language preference; for pros, business and contact details, services offered, license number, insurance information, business ZIP, travel radius and starting prices; for reviews, the job and pro reference, your rating and comment, an optional first name or initial, and whether you agree to publish it.

Este sitio no tiene cuentas ni guarda lo que usted escribe. El verificador de código postal funciona solo en su navegador. Recopilamos información solo cuando envía uno de nuestros formularios de Google: para propietarios, su nombre, teléfono, correo, código postal, servicio y tipo de trabajo, rango de presupuesto, descripción, urgencia e idioma; para profesionales, datos del negocio y contacto, servicios, número de licencia, seguro, código postal del negocio, radio de viaje y precios iniciales; para reseñas, la referencia del trabajo y del profesional, su calificación y comentario, un nombre o inicial opcional, y si acepta que se publique.

Forms are hosted by Google, and your submission is also subject to Google's Privacy Policy. This site loads fonts from Google Fonts and is hosted on Cloudflare, which may log basic technical data such as IP address. We don't use advertising cookies or trackers. Your language choice is stored only in your own browser.

Los formularios están alojados por Google y su envío también está sujeto a la Política de privacidad de Google. Este sitio carga fuentes de Google Fonts y está alojado en Cloudflare, que puede registrar datos técnicos básicos como la dirección IP. No usamos cookies publicitarias ni rastreadores. Su preferencia de idioma se guarda solo en su navegador.

How we use it

Cómo la usamos

• To match a homeowner's request with one pro, and to share the request details with that pro.Para asignar la solicitud de un propietario a un profesional y compartir los detalles con ese profesional.
• To verify pros' licenses (where Texas requires them) and insurance.Para verificar licencias (cuando Texas las exige) y seguros de los profesionales.
• To follow up about a request or job, ask for a review after a booked job, and invoice pros for referral fees.Para dar seguimiento a una solicitud o trabajo, pedir una reseña después de un trabajo contratado y facturar comisiones a los profesionales.
• To show an anonymized directory profile only for pros who opt in: trade, crew size, availability, general area (from their business ZIP), travel radius, starting price, whether we verified a license, and verified reviews. We never publish a pro's name, phone, email, website, address or license number.Para mostrar un perfil anónimo en el directorio solo de los profesionales que lo aceptan: oficio, tamaño del equipo, disponibilidad, zona general (según su código postal), radio de viaje, precio inicial, si verificamos una licencia y reseñas verificadas. Nunca publicamos el nombre, teléfono, correo, sitio web, dirección ni número de licencia de un profesional.
• To publish reviews only when the customer agreed, showing just a first name and last initial or "Verified customer".Para publicar reseñas solo cuando el cliente lo aceptó, mostrando solo nombre e inicial del apellido o "Cliente verificado".

What we don't do

Lo que no hacemos

We do not sell your information. We do not share a homeowner's request with multiple companies or with advertisers. We share it only with the pro we match you with, with service providers we use to run HandyMatch (such as Google and our payment processor), or if required by law.

No vendemos su información. No compartimos la solicitud de un propietario con varias empresas ni con anunciantes. Solo la compartimos con el profesional asignado, con proveedores que usamos para operar HandyMatch (como Google y nuestro procesador de pagos), o si la ley lo exige.

Keeping and deleting data

Conservación y eliminación

We keep information only as long as needed to match requests, follow up and keep basic business records. To ask us to delete your information or a review you wrote, submit a request through our request form and say what you'd like deleted.

Conservamos la información solo el tiempo necesario para asignar solicitudes, dar seguimiento y mantener registros básicos. Para pedir que eliminemos su información o una reseña suya, envíe una solicitud por nuestro formulario indicando qué desea eliminar.

Changes

Cambios

We may update this policy. The date at the top shows the latest version.

Podemos actualizar esta política. La fecha arriba indica la versión más reciente.